FAQs
Bestellen en Betalen
Hoe kan ik betalen voor mijn bestelling?
Hoe kan ik betalen voor mijn bestelling?
We accepteren verschillende betaalmethoden, waaronder iDEAL, Credicard, Apple Pay, Google Pay en Bankcontact
Kan ik mijn bestelling wijzigen nadat ik deze heb geplaatst?
Kan ik mijn bestelling wijzigen nadat ik deze heb geplaatst?
Ja, als je je bestelling wilt wijzigen, neem dan zo snel mogelijkcontact met ons op. Als je bestelling nog niet is verzonden, kunnen we deze nog aanpassen.
Bezorging
Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?
Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?
We streven ernaar om bestellingen binnen 1-4 werkdagen te leveren. Als een plant niet op voorraad is, kan de levering langer duren. Je ontvangt altijd eentrack & trace code om je bestelling te volgen. En mocht het langer duren wordt u altijd tijdig op de hoogte gebracht.
Garantie, retourneren en bijzonderheden
Wat als mijn planten beschadigd zijn bij aankomst?
Wat als mijn planten beschadigd zijn bij aankomst?
Als je planten beschadigd zijn bij aankomst, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. We zullen proberen het probleem op te lossen door vervangende planten te sturen of een terugbetaling te bieden.
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja, je hebt het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling te annuleren en het product te retourneren. Zie onze website voor deretourprocedure.
Planten en verzorging
Hoe kan ik de groei van mijn planten stimuleren?
Hoe kan ik de groei van mijn planten stimuleren?
Het stimuleren van de groei van planten hangt af van de specifieke plantensoort. Over het algemeen is het belangrijk om regelmatig water te geven en te bemesten, en om te zorgen voor voldoende zonlicht en voedingstoffen in de grond.
Hoe kan ik mijn planten het beste verzorgen?
Hoe kan ik mijn planten het beste verzorgen?
De verzorging van planten hangt af van de specifieke plantensoort. Op onze website vind je uitgebreide verzorgingsinstructies voor elke plant die we verkopen. Over het algemeen is het belangrijk om voldoende water te geven, voldoende zonlicht te bieden en regelmatig te bemesten.
Welke planten kan ik het beste kopen voor mijn tuin
Welke planten kan ik het beste kopen voor mijn tuin
Het beste is om te kiezen voor planten die passen bij de omstandigheden in jouw tuin, zoals de mate van zonlicht en vochtigheid. Op onze website kun je planten filteren op deze eigenschappen en op andere kenmerken zoals bloemkleur en hoogte.
Zijn alle planten op jullie website winterhard?
Zijn alle planten op jullie website winterhard?
Niet alle planten zijn winterhard. Op onze website geven we per plant aan of deze geschikt is voor de Nederlandse winters.